Kui lepime kokku kella üheksa, siis oleme kohal kella üheksaks. Kui midagi jääb hiljaks, helistame ise ette, mitte vastupidi.
Ei ole olukorda, kus arve tuleb suurem kui pakkumine. Lisatööd kinnitatakse eraldi.
Regulaarsete klientide juures käib võimalusel sama koristaja – ta teab, kus asjad on ja millele tähelepanu pöörata.
Toome kaasa pesuained, mikrokiudlapid, mopid, tolmuimeja ja masinad. Kliendi kodust ei kulu midagi.
Kui midagi jäi tegemata või ei tulnud korralikult välja, ütle seda kohe töö üleandmisel. Vaatame olukorra koos üle ja lepime lahenduse kokku. Iga juhtum on erinev ja me arutame need ükshaaval läbi.
Suurpuhastusele tuleb kolme- kuni neljaliikmeline meeskond, sest kapipealsed, uksepealsed ja lambid tehakse redelilt ja üksi käiks see päev liiga pikaks. Väiksema korteri üldkoristuse teeb üks või kaks inimest. Regulaarse kliendi juurde saadame võimalusel iga kord samad töötajad – siis ei pea korduma juttu sellest, kus asuvad võtmed, milline põrand ei kannata liigset vett ja millisesse ruumi ei tohi minna.
Korterid ja eramajad Tartu linnas ja lähivaldades. Ühekordne korrastus, suurpuhastus või kokkulepitud graafik.
Kontorid, salongid, kauplused ja väiksemad tootmispinnad, kus koristus peab mahtuma tööajast välja.
Trepikodade ja üldkasutatavate pindade hooldus kirjaliku lepingu alusel, samuti vahetuskoristus üürnike või külaliste vahel.
Me ei ole üleriigiline ketifirma – meie tööpiirkond on Tartu ja Tartumaa, ja see on teadlik valik.
Koristuses on kaks asja, mis lähevad kaugelt tulles kohe katki: reageerimiskiirus ja järjepidevus. Kui firma sõidab kohale sajakonna kilomeetri tagant, ei saa ta tulla samal päeval objekti vaatama ega järgmisel hommikul midagi üle tegema. Meie piirkonnas on Annelinnast Tähtvereni kümme minutit sõitu, mis tähendab, et pakkumise saab kiiresti ja parandus ei võta nädalat.
Iga objekt algab sellest, et keegi vaatab selle üle – kas kohapeal või fotode järgi. Alles siis anname hinna. Objektil töötame kindla nimekirja alusel, mitte mälu järgi: mis ruumid, mis pinnad, mis jääb välja. Suuremate tööde – ehitusjärgse koristuse, suurpuhastuse, kolimisjärgse koristuse – lõpus käime tulemuse tellijaga koos üle. Kui midagi jääb silma, räägime selle kohapeal läbi ja lepime kokku, mida edasi teha.
Koristuse tulemus sõltub rohkem vahenditest, kui klient tavaliselt oskab arvata. Meil on kaasas eraldi lapid ja keemia sanitaarruumidele, köögile ja üldpindadele, HEPA-filtriga tolmuimeja, mis ei puhu peent tolmu tagasi õhku, ning eraldi vahendid puutepindade desinfitseerimiseks. Naturaalkivi, lakitud parketi ja roostevaba terase jaoks on eraldi lahused. See ei ole detailinohikute teema – vale keemia rikub pinna ära ja seda ei saa tagasi.
Me ei anna lubadusi, mida ei saa täita. Ei ütle, et üks tund muudab kolme aasta rasva kadunuks, ega et iga plekk tuleb kindlasti välja – vana rooste- või lubjaplekk plaadivuugis võib jääda nähtavale ja me ütleme seda enne, mitte pärast. Samuti ei võta me tööd, mille jaoks meil ei ole õiget masinat: sel juhul ütleme ausalt ära.
Tartus räägib märkimisväärne osa peredest vene keelt, ja koristusteenus on valdkond, kus täpne suhtlus loeb – kokkulepped võtmete, ligipääsu ja töömahu osas peavad olema mõlemale poolele üheselt arusaadavad. Seetõttu teenindame, kirjutame pakkumisi ja lahendame küsimusi nii eesti kui vene keeles.
Kui otsid Tartus koristajat, kirjelda oma objekt paari lausega. Ütleme ausalt, kas ja millal saame tulla ning mis see maksma läheb.
Aadress on Soola 1a, 51004 Tartu. Telefon +372 5697 1788, e-post info@koristajatartu.ee. Teenust osutava ettevõtte registriandmed on kirjas teenuse tingimustes ja privaatsuspoliitikas ning need lähevad ka igale pakkumisele ja arvele.
Jah. Töötame Tartus ja Tartumaal, mitte üle Eesti laiali. Just seetõttu saame reageerida kiiresti ja tulla vajadusel objekti üle vaatama juba samal päeval.
Eesti ja vene keeles – nii telefonis, kirjalikult kui ka objektil. Pakkumise saab samuti mõlemas keeles.
Töö teeb meie oma inimene. Sa tead alati, kes objektil käis ja kellega ühendust võtta, kui midagi vajab täpsustamist.
Jah. Ärikliendile ja korteriühistule vormistame kirjaliku lepingu, kus on kirjas töömaht, graafik, hind ja see, kes ostab tarvikud.
Võtmete üleandmine ja hoidmine lepitakse kirjalikult kokku, ja objektil käib teadaolev kokkulepitud inimene. Kui kasutad koodlukku, piisab ajutisest koodist, mille saad pärast tööd ära muuta.