Список работ по этажам
На бумаге записано, что делается каждый визит, а что реже — например раз в месяц или два раза в год.
На бумаге записано, что делается каждый визит, а что реже — например раз в месяц или два раза в год.
Визиты в определённые дни недели, чтобы жильцы знали, когда лестница мокрая.
У правления один номер и один адрес почты, откуда приходит ответ, без поиска того, кто сегодня приезжал.
Счёт приходит раз в месяц на реквизиты товарищества с датами визитов, в виде, удобном для бухгалтера.
Каждое замечание жильца получает ответ и при необходимости дополнительный визит, о котором правление получает сообщение.
Замечание рассматриваем и согласуем с правлением, как поступить. Каждый случай разбираем отдельно.
Считаем этажи и квартиры, смотрим материал ступеней, мусорную комнату и подвальные лестницы, спрашиваем, что до сих пор доставляло проблемы.
Присылаем письменное предложение с частотой визитов, списком работ и месячной платой. С ним можно идти на собрание.
После решения правления или общего собрания заключаем письменный договор с товариществом и назначаем дату начала.
Вешаем у входа объявление с днями визитов и нашим контактом, чтобы жилец знал, к кому обращаться.
Цены указаны как начальные, за один подъезд при визитах раз в неделю. Точную сумму подтверждаем после осмотра подъезда.
от 200 €/мес
Ступени и площадки
Перила и блок почтовых ящиков
Стеклянная входная дверь и ручки
Пол мусорной комнаты
Площадка перед входом и коврики
от 320 €/мес
Все работы меньшего дома
Подвальные лестницы и коридоры кладовок
Выключатели и дверные коробки по этажам
Мытьё окон подъезда два раза в год
Более плотный график зимой
по запросу
Несколько входов по одному договору
Отдельная договорённость по кабине лифта
Мойка мусорной комнаты под давлением по согласованию
Разделение визитов на два дня
Один сводный счёт товариществу
Уборка подъездов в Тарту — это обслуживание по согласованному графику, которое заказывает товарищество и за которое выставляется один счёт в месяц. Работаем в домах Аннелинна, Карлова, Таммелинна, Юлейыэ и Ропка, а также в ближних посёлках волости Тарту.
Список короче, чем принято думать, но он должен быть точным. Каждый визит подметаем и моем ступени и площадки, проходим перила, чистим блок почтовых ящиков и убираем вокруг него рекламные бумаги, моем стеклянные входные двери и ручки, приводим в порядок площадку перед входом и коврики. В сезон простуд отдельно дезинфицируем ручки, перила, дверные кнопки и выключатели — к ним каждый день прикасается весь дом. Кроме того, убираем рекламные листовки, протираем подоконники и снимаем паутину под потолком: именно это в первую очередь замечает человек, впервые заходящий в дом.
Подвальные лестницы и коридоры кладовок чаще всего забывают в предложениях, и тогда на первый же месяц возникает спор. Мы вносим их отдельной строкой: подвальная лестница подметается и моется, пол коридора подметается, паутина снимается с углов. В мусорной комнате моем пол и участок вокруг контейнеров — это самое пахнущее место в доме. Мойка самих контейнеров и вывоз мусора остаются работой мусоровывозящей фирмы. Если пол мусорной комнаты не мыли годами, первый раз делаем отдельной работой, и только после этого помещение уходит в обычный график.
Окна подъезда моем два раза в год, обычно весной и осенью, и это отдельный пункт договора с указанием примерного месяца. Перед входом убираем мусор и выбиваем коврики; летом добавляется песок, а весной соль, застрявшая в песке. Коврик у двери — первый барьер, который решает, сколько грязи вообще попадёт в дом, и его состояние прямо экономит время мойки лестницы.
С декабря по март жильцы заносят на обуви песок и соль. Песок царапает поверхность ступени, а соль при высыхании оставляет белый налёт, который обычная вода не снимает. Поэтому на зиму добавляем средство для снятия солевого налёта и советуем товариществу рассмотреть один дополнительный визит в неделю на зимние месяцы. Весной делаем один более основательный визит, когда песок вычищается и из углов, и из-под кромок ступеней. Во время мойки оставляем одну сторону лестницы сухой, чтобы дом не остался без прохода, и ставим на площадке знак мокрого пола. Зимой один визит занимает в среднем на четверть больше времени, и это уже заложено в предложение, а не идёт доплатой.
Уборка подъездов — общий расход дома, поэтому решение идёт по определённому пути. Сначала мы осматриваем дом и отправляем правлению письменное предложение. Правление или общее собрание решает вопрос о частоте и месячной плате. Затем заключаем письменный договор с товариществом, в котором указаны:
Жалобы решаем письменно и через одно контактное лицо, чтобы правлению не приходилось передавать сообщения между жильцами и уборщиком. Звоните +372 5697 1788 или пишите info@koristajatartu.ee, и мы вышлем предложение, которое можно взять на собрание.
Да. Присылаем предложение в течение одного рабочего дня в виде, который можно распечатать к собранию: частота визитов, список работ, месячная плата и условия договора на одном листе.
Чаще всего выбирают раз в неделю. В доме с большим движением и в зимние месяцы товарищества берут два раза в неделю, в небольшом спокойном доме хватает раза в две недели. Частоту можно менять в ходе договора.
Счёт идёт на имя и реквизиты товарищества один раз в месяц, в конце месяца. Каждый визит стоит отдельной строкой с датой, поэтому бухгалтер видит выполненные работы без дополнительных вопросов.
Крупные предметы мы не вывозим, а убираем вокруг них. Делаем фото и отправляем правлению, потому что вещь в подъезде — это вопрос пожарной безопасности, который решает товарищество.
Правление присылает замечание письмом или звонит. Отвечаем в тот же или следующий рабочий день, и если недоделка подтверждается, приезжаем исправить её без дополнительной платы.